❓שאלות והתייעצויות שונות❓
-
@עד-הניצוץ-האחרון כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
ניסיתי להזמין מקום בלבד ברכבות ההונגריות ובשלב האחרון זה נתקע!
נכון
המכירה משום מה לא נפתחה ברוב הרכבות פירטנו על כך כאן https://uman.pw/topic/689/רכבות-שזמינות-לרכישה-ר-ה-תשפ-ה/1000ואין באמת מושג מתי זה יפתח
-
@אלי כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
כן. אותו
ויש שתי הזמנות לופארניקה אז בהזמנה הראשונה בה השם "אהרון הורביץ " כתוב רק "אהרן אהרן", גם את זה לבטל.ותשים לך שאתה לא מבטל את ההזמנה השלישית שהיא טובה!
תודהבינתיים גם אני לא מצליח לבטל
תנסה לבטל דרך הקישור הזה: https://services.uz.gov.ua/ticket-return
(אם כי משום מה רשום שם בצד שצריך אימות דיא), תנסה.(אגב, הוא לא דורש ממני אימות, הוא פשוט לא קולט את הבקשה בלחיצה)
-
@אלי כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
בקישור ששלחת הוא מבקש כתובת ומספר חשבון אוקראינים ולא ביטול לפי הזמנה
למעשה
כרגע אכן לא ניתן לבטל מפני שהאתר דורש אימות באפליקציית דיא
זה מוזר מאוד זה לא היה נדרש בעבר
השאלה אם זה חסימה ספציפית לכרטיסים שלך משום שביצעת הרבה רכישות
או שיש הגבלה חדשה (שהאוקראיניים לא הודיעו עליה ,לפחות לא באופן רשמי), שלא נותנת לבטל כרטיסים בלי אימות.בהזדמנות זו נבקש מהציבור שכל מי שבידו מידע אמין ומבורר בענין שיעדכן אותנו לטובת כולם
-
@אלי כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
שלחתי להם מייל והם כתבו לי שאכן חייבים אפליקציית דיא כדי לבטל או לגשת פיזית למשרד המרכזי באוקראינה או עצמאי או ע"י מיופה כח
ומתי ניסית בעבר והצלחת לבטל?
אגב, ביטול במשרד כרטיסים באוקראינה זה לא כל כך פשוט בעיקרון זה החזר דוקא לכרטיסי אשראי אוקראיניים, בכרטיסים אחרים זה פרוצדורה די רצינית של מילוי טפסים וכו')
-
אני לא מצליח לכתוב בצאט משום מה...
כשביטלתי הזמנתי רכבת פנים אוקראינית נראה לי מלבוב לאיפה שהוא.שלחתי להם מייל והם ענו לי שאכן כדי לבטל צריך אימות דיא
ומי שאין לו יכול לבוא למשרדים המרכזיים באוקראינה אפשר ע"י מיופה כח
כדי לחתום על טופס ביטוליש לי צילום מסך של המייל אבל אני לא מצליח להיתכתב בפרטי עם אף אחד משום מה..
-
@אלי כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
אני לא מצליח לכתוב בצאט משום מה...
כשביטלתי הזמנתי רכבת פנים אוקראינית נראה לי מלבוב לאיפה שהוא.רכבות פנים באוקראינה אפשר לבטל
בינלאומי כנראה הם מגביליםלגבי הבעיה בצ'אט
התלוננו לנו על זה
נטפל בזה בהקדם בל"נ -
@אלי כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
כי יש לי צילום מסך של ההתכתבות עם החברה.
אתה רוצה שאשלח את זה למייל אולי??אז אני הזמנתי 12 כרטיסים כשאני צריך רק 4 יש לך עצה מה אני עושה עם 8 כרטיסים מיותרים? אפשר למכור אותם או שקריטי שהשם יהיה תואם לדרכון?
אתה יכול לשלוח למייל של המערכת
בעיקרון אפשר לנסות למכור יד 2 (למרות שזה לא חוקי)
אבל זה לא ראש השנה עכשיו. למי תמצא למכור את זה? -
@אלי כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
אני לא מצליח לכתוב בצאט משום מה...
התקלה בצ'אט סודרה כעת ב"ה
כעת ניתן להתכתב בצ'אט חופשי -
אני סגרתי חדר במרכז הקרון
רק טעיתי בשמות - בשם אחד טעות של אות, ובשם נוסף טעות יותר משמעותית, שכתבתי במקום שם משפחה פעמיים שם פרטי.וסגרתי עוד חדר עם שמות תקינים לגמרי, רק שהוא חדר בקצה הקרון. ליד השרותים
השאלה היא אם יש לי אפשרות למכור למישהו את אחד מהחדרים, איזה חדר עדיף לי למכור, האם יש סיכוי שיעלו אותנו עם הכרטיסים הלא מדויקים לחדר במרכז הקרון?!
-
@אלי כתב ב❓שאלות והתייעצויות שונות❓:
אני סגרתי חדר במרכז הקרון
רק טעיתי בשמות - בשם אחד טעות של אות, ובשם נוסף טעות יותר משמעותית, שכתבתי במקום שם משפחה פעמיים שם פרטי.וסגרתי עוד חדר עם שמות תקינים לגמרי, רק שהוא חדר בקצה הקרון. ליד השרותים
השאלה היא אם יש לי אפשרות למכור למישהו את אחד מהחדרים, איזה חדר עדיף לי למכור, האם יש סיכוי שיעלו אותנו עם הכרטיסים הלא מדויקים לחדר במרכז הקרון?!
טעות של אות זה לא בעיה (מסתבר מאוד שאם שלושת השמות האחרים בסדר, אז הם לא יקפידו גם על השם פרטי פעמיים) השאלה אם תצליח למכור. למי?
-
-
אולי אתה יכול לנסות דרך הקישור הישיר לצאט [שאתה מקבל למייל כשיש הודעה חדשה]
-
שלום לכל הצדיקים הקדושים!
ראיתי את הדיון הסוער שלכם והחלטתי לכתוב משהו קטן:
מעניין מאוד אם באמת כבר חייבים אימות דייא כדי לבטל כרטיסים בינלאומיים...כדאי לבדוק זאת אבל בכל מקרה הייתי ממליץ לך לבדוק דרך האפליקציה ממישהו שיש לו...כי לדעתי המערכת שם יותר טובה מהאתר ממה שהתרשמתי משתי המערכות האלו(האתר והאפליקציה)...
לגבי ביטולים בתחנות באוקראינה:בעיקרון יש טופס שאפשר למלאות(אפילו על ידי ייפוי כח-נגיד חבר שגר באומן וכדומה) ואז הם מחזירים את הכסף אבל זה רק לאשראי אוקראיני(פשוט פעם הלכתי אליהם לתחנה כדי לבטל מלא כרטיסים שהיו לי...)
אגב גם בעבר היו לי לפעמים בעיות עם ביטולים של רכבות שינה בלבד והבנתי מהם בתחנה שזה דבר ידוע שקורה בכוונה אם כי זה לא תמיד באמת קורה...ברכבות מושבים אפשר לבטל חופשי גם ברכבות בינלאומיות...מה שהיה באותה פעם שהלכתי אליהם:היו לי מלא כרטיסי שינה מיותרים שלא יכולתי לבטל באפליקציה...ואז הלכתי אליהם והם אמרו שההחזר הוא רק לאשראי אוקראיני אבל ביקשתי שיעזרו לי והם פשוט כנראה סימנו את הכרטיסים שלי-והגישו בקשה לחברה שאוכל לבטל באפליקציה -ואכן למחרת הם התקשרו ואמרו שאני אוכל לבטל באפליקציה וכן הווה בחסדי שמיים..
אשרינו שזכינו להתקרב לרבנו!
"הנסיעה של כל אחד ואחד(לר"ה) יהיה לה חלק בקץ הגאולה!!"(מוהרנ"ת הקדוש)