❓ שאלות והתייעצויות | טיסות 🛬

[אחד מאנש]

@admin כתב ב שאלות והתייעצויות | טיסות :

קניתי בתחילת שנה כרטיס בלוט לוורשה ביום רביעי המראה ב19:50
אתמול שמתי לב שבאתר של לוט אין טיסה בשעה הזאת
נכנסתי לניהול ההזמנה ואני רואה שהטיסה אכן בוטלה ויש לי אפשרות לבחור טיסה חילופית.

מה שמוזר לי שהם לא שלחו לי שום מייל בנושא
והייתי מגיע לשדה תעופה ולגלות שאין לי טיסה....
עוד מישהו נתקל בתופעה כזו?

ממליץ לך אם הם נותנים לך בחירה לקחת את הטיסת קוד שייר שלהם עם אל על שהיא למעשה טיסת אל על במקור של שעה 6 בבוקר
LOT POLISH AIRLINES
LO 5253
WARSAW
06:00
17/09

[admin]

@אחד-מאנש
לא נתנו לי אפשרות כזו
אלא רק את hello jets

[אסק שמיים]

באל על כבר ממזמן אין מקומות

[אין יאוש]

האם עושים צק אין מראש בלופטנהזה

[נחמן העמקן]

@אין-יאוש כתב ב שאלות והתייעצויות | טיסות :

האם עושים צק אין מראש בלופטנהזה

בלופטהנזה לא חייבים לעשות צ’ק‑אין מראש

[לוינעס טורס]

טלפון של לוט בארץ.טלפון
טלפון חברה בארץ 03-7951550
טלפון חברה בחו"ל 03-7217931

[משה ויס]

רציתי לשאול את בעלי הניסיון
אני הזמנתי טיסה בהיי סקי מקישינב לא"י ב11 בבוקר של צום גדליה, תכלס החברה דחתה את הטיסה ל20:00 , הפער בין הכרטיסים של 11 בבוקר ל20:00 היה של 150 דולר האם הסוכנות אמורה להחזיר לי את הפער/הוגן שיחזירו לי את הפער,
והאם יש לכם ניסיון במקרים מסוג זה

[אור אורות]

אם החברה דחתה מה הקשר לסוכנות?
לכאורה יש לך זכאות או להסכים לשינוי (אם הטיסה הראשונה לא מתקיימת) או לקבל החזר כספי (שכנראה הוא פחות ממחיר הטיסה כיום).

[משה ויס]

@אור-אורות כתב בשאלות והתייעצויות שונות:

לכאורה יש לך זכאות או להסכים לשינוי (אם הטיסה הראשונה לא מתקיימת) או לקבל החזר כספי (שכנראה הוא פחות ממחיר הטיסה כיום).

0

גם אם הודיעו לי 30 יום לפני הטיסה שמאחרים את הטיסה יש לי זכאות לדרוש החזר מלא
ולסוכנות הקשר, שאת הכרטיסים של השעה שאליה דחו את הטיסה הם מכרו ב150 דולר פחות, ואני מאמין שהפער הוא אצלם ולא בחברת התעופה עצמה

[אור אורות]

אם הטיסה הראשונה לא בוטלה והיא קיימת רק שהסוכן מכר שם יותר כרטיסים והעביר חלק לטיסה אחרת, או כל סיבה אחרת, תוכל ככל הנראה לדרוש ממנו את ההפרש.
אבל אם הטיסה בוטלה אין כל קשר לסוכן או בכמה הוא מכר אותה, כי הטיסה לא עומדת להמריא... ולכן חברת התעופה משבצת אותך בטיסה חדשה, ללא שום קשר אם היא זולה יותר או יקרה יותר.
לא יודע מה היה במקרה שלך, אבל ע"פ רוב חברת התעופה מאפשרת לך לסרב להחלפה ולקבל החזר כספי (לא תמיד!!!), רק שככל הנראה ההחזר הכספי שתקבל לא יוכל לכסות היום טיסת חזור לפני שבת.

[אור אורות]

@משה-ויס כתב בשאלות והתייעצויות שונות:

אני מאמין שהפער הוא אצלם ולא בחברת התעופה עצמה

סתם מעניין, אתה סבור שהסוכנות קיבלה את 2 הכרטיסים מהחברה במחיר זהה?

[דודי]

ערב טוב
מכל השרשור האחרון נראה שהחברה פשוט הזיזה טיסה של שמונה בערב לאחד בצהריים (לי יש כרטיס בטיסה הזו). ואת הטיסה של 11 בבוקר לשמונה בערב.
מישהו מבין מה העניין?