רכישת כרטיסי רכבת
#רכישת כרטיסי רכבת
רכישת כרטיסי רכבת לאוקראינה אפשרית בכמה דרכים, בהתאם למסלול הנסיעה ומדינת המוצא. להלן סקירה מפורטת של האפשרויות העיקריות.
#האתר הרשמי
האתר הרשמי של רכבת אוקראינה לרכישת כרטיסים: https://booking.uz.gov.ua/en
- האתר פתוח לגישה מישראל.
- יש להחליף את שפת האתר מאוקראינית לאנגלית בתחתית העמוד.
- נדרשת הרשמה עם מספר טלפון אוקראיני או אירופאי ואימות באמצעות SMS. לא ניתן להשתמש במספר ישראלי.
- ניתן לשלם גם עם כרטיסי אשראי זרים.
- מוגבל לעד ארבעה כרטיסים בכל רכישה (ניתן לבצע מספר רכישות).
- ניתן לרכוש כרטיסים הן לרכבות פנים-אוקראיניות והן לרכבות בינלאומיות (פשמישל, חלם וכו').
- לרכבות הישירות לורשה, וינה ובודפשט נדרש אימות מיוחד דרך אפליקציית "דיה" האוקראינית, הזמינה לאזרחי אוקראינה בלבד.
#מועדי פתיחת המכירה
- רוב הקווים: 20 יום לפני הנסיעה, בשעה 08:00.
- קווים מפולין ולפולין (פשמישל / חלם): 20 יום לפני הנסיעה, בשעה 09:00.
- קו קישינב-ויניצה: 30 יום מראש, בשעה 08:00.
#הערה חשובה על מכירת כרטיסים יד שנייה
מכירת כרטיסי רכבת יד שנייה אינה חוקית. חברת הרכבות מבצעת אכיפה ומשווה את שם הנוסע הרשום במאגר ובברקוד עם שמו בדרכון.
#סוכנים אוקראינים מורשים
ניתן לרכוש כרטיסים לרכבות בתוך אוקראינה אצל סוכנים מורשים. לא ניתן לרכוש דרכם כרטיסים לרכבות בינלאומיות. היתרונות: לא נדרש אימות SMS למספר אוקראיני ואין בעיית חסימה מישראל. התשלום הוא בכרטיס אשראי רגיל (לרוב עם עמלה קטנה של כמה גריבנות לכרטיס).
שימו לב: הרשימה נאספה מדיווחי משתמשים בשנים 2023–2024. מצב הסוכנים (פעילים / חסומים / מחירים / מגבלות) עשוי להשתנות – כדאי לבדוק כמה אתרים ולהשוות.
- proizd.ua – דווח כסוכן רשמי זול וידידותי יחסית.
- tickets.ua ו-gd.tickets.ua – עד 4 כרטיסים בכל רכישה.
- e-kvytok.ua – עד 4 בכל רכישה, דווח כמחיר נמוך יחסית.
- e-kvytok.kiev.ua – עד 4 בכל רכישה.
- anytrain.com.ua – עד 4 בכל רכישה; דווח שחלק מהשדות דורשים מקלדת אוקראינית.
- bilety.poezdato.net – ממשק דומה לאתרים אחרים, בדרך כלל מעט יקר יותר.
- poizdato.net
- ua.poezd.ua – דווח שמוגבל לכרטיס אחד בכל רכישה.
- e-kassa.com
- europodorozh.com.ua
#סוכנים לקווים מפולין
ניתן לרכוש כרטיסים לקווים מפולין גם מסוכן מורשה פולני:
- booking.polrail.com
יתרונות: הזמנה עד חודש מראש (לעומת 20 יום באתר האוקראיני); עד 6 כרטיסים בהזמנה; אינו מוגבל לאפליקציה האוקראינית; ניתן לרכוש גם מחלק מהקווים שמחייבים אימות דיה.
חסרונות: לסוכן אין כרטיסים שמורים ברכבות – הוא מזמין באתר האוקראיני כמו כל אדם, ולפעמים לא מצליח לתפוס מקומות בעת עומס. בזמנים מבוקשים כמו ראש השנה הוא לא תמיד מספיק לקנות בזמן, ואז שולח הודעה "מצטערים לא הצלחנו לקנות עקב ביקוש" ומחזיר את הכסף. הכרטיסים מודפסים ונשלחים כנייר למוקדים ברחבי פולין ואינם נשלחים למייל. לא ניתן לבחור מקומות. יש דיווחים על בעיות בתשלום בכרטיס ישראלי. צריך להגיע למשרדים שלהם בפולין לאסוף את כרטיסי הנייר – יש לקחת את זה בחשבון בתכנון הנסיעה. - kiyavia.com – סוכן אוקראיני שמקבל פניות במייל בכתובת
info@kiyavia.com. יש לפנות באנגלית ולפעול לפי ההוראות שהם ישלחו. העמלה כ-50 גרי' לכרטיס, וניתן להזמין אצלם החל מ-20 יום לפני תאריך הנסיעה. פתרון טוב למי שצריך לרכוש רכבות בינלאומיות מפולין ולא מצליח דרך האתר האוקראיני.
#ביטול והחזרת כרטיסים
ביטולים והחזרים מתבצעים באמצעות האזור האישי באתר החדש של רכבת אוקראינה.
ביטול 15–20 יום לפני היציאה — החזר מלא (100%)
ביטול 10–14 יום לפני היציאה — החזר של 90% מהמחיר
ביטול 5–9 ימים לפני היציאה — החזר של 75%
ביטול 1–4 ימים לפני היציאה — החזר של 50%
ביטול פחות מ-24 שעות לפני היציאה — החזר של כ-30%
שימו לב בעבר היה החזר מלא עד 24 שעות לפני הנסיעה והכללים שונו ראו ידיעה
https://uman.pw/message/1546?hl=1כרטיסים לרכבות בינלאומיות ניתנים להחזר רק בתחנות רכבת בתוך אוקראינה (כך שאם אתם נמצאים בפולין אין איך לבטל)
#רכישה מפולין
- רכבות לאוקראינה (מפשמישל / חלם): ניתן לרכוש באתר האוקראיני.
- רכבות בתוך פולין: https://www.intercity.pl/en/ וכן https://koleo.pl/en/
#PKP Intercity — טיפים על האתר
חברת הרכבות הרשמית בפולין היא PKP. האתר הרשמי לרכישת כרטיסים.
אופן הרכישה: מחפשים רכבת לפי תחנת מוצא, תחנת יעד ותאריך. ניתן לרכוש עד 6 כרטיסים בהזמנה. אין הנחות נוער לזרים.
מחלקה מומלצת: בהרבה רכבות קיימים קרונות במחלקה השנייה עם חדרים של 6 כסאות, המומלצים לנסיעה קבוצתית מטעמי פרטיות ושמירת עיניים. אבל אם נוסעים בקבוצות שלא מתחלק ל6 הקרונות האלו הם חסרון כי יושבים בחדר קטן מול נוסעים זרים ולא כמו באוטובוס או מטוס
#רכישה מהונגריה
- רכבות בתוך הונגריה ולגבול אוקראינה: https://jegy.mav.hu/ - כולל רכבות החוצות את הגבול מזהוני לצ'ופ.
- הכרטיסים נמכרים כחודשיים מראש (למעבר גבול צ'ופ-זהוני - כשלושה חודשים מראש).
- מוגבל לשישה כרטיסים בכל רכישה.
- לא ניתן לרכוש כרטיסים לרכבות הונגריה-אוקראינה באתר האוקראיני.
- רכבות מצ'ופ, מונקאטש, אוז'הורוד, באטובו: נרכשים באתר האוקראיני או אצל סוכן אוקראיני.
#MAV — טיפים על האתר
אתר חברת MAV: https://www.mavcsoport.hu/ | לרכישת כרטיסים: https://jegy.mav.hu/
אופן הרכישה: מחפשים לפי תחנת מוצא, תחנת יעד ותאריך. ניתן לרכוש עד 6 כרטיסים בהזמנה. יש להיכנס לאתר ללא תרגום בעת הרכישה בפועל – תרגום האתר גורם לבעיות, במיוחד בתאריכים.
הנחות: קיימות הנחות נוער, הנחות להורים הנוסעים עם ילדים צעירים, הנחות משפחה ועוד. ברכבות בינלאומיות ישנן פחות הנחות. יש להקפיד לא להוסיף הנחות שאינן מגיעות.
שימו לב: מחיר הכרטיסים עולה לפעמים באופן משמעותי כשהאתר מזהה ביקוש גבוה. במצב כזה לפעמים עדיף לרכוש בתחנה (ללא מקום שמור).
בעיית הזמנת מקום: לפעמים בעת הרכישה מופיעה הודעת שגיאה שהזמנת המקום לא אפשרית מפני שתקופת ההזמנה עוד לא נפתחה או כבר נסגרה. במקרה כזה ניתן לנסות לרכוש ללא בחירת מקום שמור.
למדריך מפורט לנסיעה בהונגריה: לחץ כאן
#רכישה מרומניה
- אין כרגע רכבות פעילות החוצות את הגבול מרומניה לאוקראינה.
עדכון ניסן תשפ"ו: פורסם שמתוכנן קו חדש שיחצה את הגבול נעדכן כאן בעזרת השם כשיהיו עוד פרטים
- רכבות בתוך רומניה: bilete.cfrcalatori.ro – הכרטיסים נמכרים עד חודש לפני הנסיעה.
- רכבות באוקראינה מגבול רומניה (צ'רנוביץ, רחיב, איבנו-פרנקיבסק): נרכשים באתר האוקראיני או אצל סוכן אוקראיני.
למדריך לנסיעה מרומניה: לחץ כאן
#רכישה ממולדובה
- הרכישה מתבצעת באתר האוקראיני או אצל סוכן אוקראיני.
- המכירה נפתחת 30 יום מראש בשעה 08:00.
למדריך לנסיעה ממולדובה: לחץ כאן
#רכישה מסלובקיה
ישנן רכבות שעוברות את הגבול מסלובקיה (קושיצה / סירנה) לאוקראינה (צ'ופ / מונקאטש). ניתן לרכוש באתרים הבאים:
- האתר האוקראיני
- https://regiojet.com/
- https://www.zssk.sk/
#רכישה מאוסטריה
- רכבת ישירה וינה-קייב / וינה-צ'ופ: באתר האוסטרי https://www.oebb.at/en/ - המחיר יקר מאוד ומספר הכרטיסים מצומצם.
- ניתן גם לרכוש בשלבים: מוינה לזהוני באתר ההונגרי, מזהוני לצ'ופ (על אותה רכבת) וכן מצ'ופ לקייב באתר האוקראיני.
- רכבות מאוסטריה לפולין: https://regiojet.com/ ו-http://booking.polrail.com/
למדריך לנסיעה מאוסטריה: לחץ כאן
#רכישה מצ'כיה
- אין רכבות ישירות מצ'כיה לאוקראינה.
- רכבות מצ'כיה לפולין: https://www.cd.cz/
- רכבות מצ'כיה לסלובקיה: https://www.zssk.sk/ - מקושיצה יש רכבת לצ'ופ ומונקאטש.
#RegioJet — חברה פרטית בצ'כיה, אוסטריה ומדינות נוספות
חברת רגיו'ג'ט היא חברת נסיעות פרטית המפעילה רכבות ואוטובוסים בצ'כיה, אוסטריה ומדינות נוספות. סימן ההיכר של החברה הוא הרכבות הצהובות שלה.
מבין הקווים שלה: קו מצ'ופ לפראג, מפשמישל לפראג, ועוד. החברה גם מוכרת כרטיסים מאוקראינה לקרקוב ומצ'ופ לקושיצה.
החברה מפעילה רכבות ישיבה, רכבות שינה ואוטובוסים.
חשוב: ישנם קרונות ברכבות השינה המיועדים לנשים בלבד – אין לרכוש שם כרטיס!
פתיחת המכירה: המכירה נפתחת בסביבות חודשיים לפני הנסיעה, לעיתים מוקדם יותר. המחיר משתנה לפי הימים בשבוע. מחפשים כרטיסים לפי מוצא, יעד, תאריך ומספר נוסעים, בוחרים רכבת, מחלקה, קרון ומקום ישיבה.
הנחות: ישנן הנחות נוער, ולעיתים ניתן לרכוש חדר שלם במחיר זול יותר מרכישת 4 כרטיסים בודדים.
ביטוח עיכוב טיסה: בקניית כרטיס עד שדה תעופה ניתן להוסיף ביטוח להחזר מלא אם יהיה עיכוב שיגרום לאיחור הטיסה. התנאים: רכישת כרטיס עד שדה התעופה (לא למרכז העיר), הגעה לשדה התעופה לפי השעה הכתובה, ובמקרה איחור – שליחת אישור בכתב מהחברה. ניתן להוסיף ביטוח עד 24 שעות לפני היציאה.
למדריך לנסיעה מצ'כיה: לחץ כאן
#הזמנות קבוצתיות
הזמנה קבוצתית ברכבת האוקראינית היא תהליך ביורוקרטי.
עיקרי התהליך:
- ניתן להגיש בקשה החל מ-40 יום לפני הנסיעה.
- ביום פתיחת המכירה לציבור תתקבל הודעה על אישור או סירוב (לרוב בקווים המבוקשים בתקופת ראש השנה מקבלים סירוב)
- במקרה של אישור, יש לבצע העברה בנקאית בגריבנה לחשבון בנק אוקראיני.
- יש לשלוח את אסמכתת ההעברה תוך 24 שעות מרגע האישור.
- לאחר קבלת הכסף, יש לאסוף את הכרטיסים מתחנת הרכבת תוך 3 ימים ולשלם את עלות הכרטיסים במזומן.
- הכרטיסים שמקבלים בתחנת הרכבת הם כרטיסי נייר ולא כרטיס דיגיטלי כמו שמקבלים בקניה באתר.
למדריך מלא של כל תחנות הרכבת — איות בכמה שפות, מבנה כל תחנה, מרחקי שדות תעופה וציוני צדיקים בסביבה: מדריך תחנות רכבת.