רכישת כרטיסי רכבת

רכישת כרטיסי רכבת

רכישת כרטיסי רכבת לאוקראינה אפשרית בכמה דרכים, בהתאם למסלול הנסיעה ומדינת המוצא. להלן סקירה מפורטת של האפשרויות העיקריות.

רכישה ברכבות אוקראינה

האתר הרשמי

האתר הרשמי של רכבת אוקראינה לרכישת כרטיסים: https://booking.uz.gov.ua/en

• האתר פתוח לגישה מישראל.
• יש להחליף את שפת האתר מאוקראינית לאנגלית בתחתית העמוד.
• נדרשת הרשמה עם מספר טלפון אוקראיני או אירופאי ואימות באמצעות SMS. לא ניתן להשתמש במספר ישראלי.
• ניתן לשלם גם עם כרטיסי אשראי זרים.
• מוגבל לעד ארבעה כרטיסים בכל רכישה (ניתן לבצע מספר רכישות).
• ניתן לרכוש כרטיסים הן לרכבות פנים-אוקראיניות והן לרכבות בינלאומיות (פשמישל, חלם וכו').
• לרכבות הישירות לורשה, וינה ובודפשט נדרש אימות מיוחד דרך אפליקציית "דיה" האוקראינית, הזמינה לאזרחי אוקראינה בלבד.

מועדי פתיחת המכירה

• רוב הקווים: 20 יום לפני הנסיעה, בשעה 08:00.
• קווים מפולין ולפולין (פשמישל / חלם): 20 יום לפני הנסיעה, בשעה 09:00.
• קו קישינב-ויניצה: 30 יום מראש, בשעה 08:00.

הערה חשובה על מכירת כרטיסים יד שנייה

מכירת כרטיסי רכבת יד שנייה אינה חוקית. חברת הרכבות מבצעת אכיפה ומשווה את שם הנוסע הרשום במאגר ובברקוד עם שמו בדרכון.

סוכנים מורשים

ניתן לרכוש כרטיסים לרכבות בתוך אוקראינה בלבד אצל סוכנים מורשים. לא ניתן לרכוש דרכם כרטיסים לרכבות בינלאומיות. יתרון משמעותי: לא נדרש אימות SMS.

ביטול והחזרת כרטיסים

ביטולים והחזרים מתבצעים באמצעות האזור האישי באתר החדש של רכבת אוקראינה.

כל כרטיס מורכב משלושה מרכיבי תשלום:

• KВ - דמי בסיס הכרטיס
• ПЛ - דמי מקום שמור
• КЗБ - דמי עמלה

מדיניות ההחזרים:

• אם הנסיעה בוטלה על ידי רכבת אוקראינה: החזר 100% (לא כולל עמלה). יש להחזיר כרטיסים אלו במשרד הכרטיסים בתחנת הרכבת.
• ביטול עצמי לא יאוחר מ-24 שעות לפני היציאה: החזר 100% על הכרטיס ועל מקום השינה.
• ביטול עצמי לא יאוחר מ-6 שעות לפני היציאה: החזר 100% על הכרטיס ו-50% על מקום השינה.
• ביטול עצמי בפחות מ-6 שעות לפני היציאה: החזר 100% על הכרטיס בלבד.
• בכל המקרים ייגבו עד 60 גריבנה כדמי טיפול.
• כרטיסים לרכבות הישיבה מ/לפשמישל ניתנים להחזר רק במשרד מכירות.

רכישה מפולין

• רכבות לאוקראינה (דרך פשמישל / חלם): ניתן לרכוש באתר האוקראיני.
• רכבות בתוך פולין: https://www.intercity.pl/en/ וכן https://koleo.pl/en/

רכישה מהונגריה

• רכבות בתוך הונגריה ולגבול אוקראינה: https://jegy.mav.hu/ - כולל רכבות החוצות את הגבול מזהוני לצ'ופ.
• הכרטיסים נמכרים כחודשיים מראש (למעבר גבול צ'ופ-זהוני - כשלושה חודשים מראש).
• מוגבל לשישה כרטיסים בכל רכישה.
• לא ניתן לרכוש כרטיסים לרכבות הונגריה-אוקראינה באתר האוקראיני.
• רכבות מצ'ופ, מונקאטש, אוז'הורוד, באטובו: נרכשים באתר האוקראיני.

למדריך מפורט לנסיעה בהונגריה: לחץ כאן

רכישה מרומניה

• אין כרגע רכבות פעילות החוצות את הגבול מרומניה לאוקראינה.
• רכבות בתוך רומניה: https://www.cfrcalatori.ro/
• רכבות באוקראינה מגבול רומניה (צ'רנוביץ, רחיב, איבנו-פרנקיבסק): נרכשים באתר האוקראיני.

למדריך לנסיעה מרומניה: לחץ כאן

רכישה ממולדובה

• הרכישה מתבצעת באתר האוקראיני.
• המכירה נפתחת 30 יום מראש בשעה 08:00.

למדריך לנסיעה ממולדובה: לחץ כאן

רכישה מסלובקיה

ישנן רכבות שעוברות את הגבול מסלובקיה (קושיצה / סירנה) לאוקראינה (צ'ופ / מונקאטש). ניתן לרכוש באתרים הבאים:

• האתר האוקראיני
• https://regiojet.com/
• https://www.zssk.sk/

רכישה מאוסטריה

• רכבת ישירה וינה-קייב / וינה-צ'ופ: באתר האוסטרי https://www.oebb.at/en/ - המחיר יקר מאוד ומספר הכרטיסים מצומצם.
• ניתן גם לרכוש בשלבים: מוינה לזהוני באתר ההונגרי, מזהוני לצ'ופ (על אותה רכבת) וכן מצ'ופ לקייב באתר האוקראיני.
• רכבות מאוסטריה לפולין: https://regiojet.com/ ו-http://booking.polrail.com/

למדריך לנסיעה מאוסטריה: לחץ כאן

רכישה מצ'כיה

• אין רכבות ישירות מצ'כיה לאוקראינה.
• רכבות מצ'כיה לפולין: https://www.cd.cz/
• רכבות מצ'כיה לסלובקיה: https://www.zssk.sk/ - מקושיצה יש רכבת לצ'ופ ומונקאטש.

למדריך לנסיעה מצ'כיה: לחץ כאן

הזמנות קבוצתיות

הזמנה קבוצתית ברכבת האוקראינית היא תהליך ביורוקרטי. עיקרי התהליך:

1. ניתן להגיש בקשה החל מ-40 יום לפני הנסיעה.
2. ביום פתיחת המכירה לציבור תתקבל הודעה על אישור או סירוב.
3. במקרה של אישור, יש לבצע העברה בנקאית בגריבנה לחשבון בנק אוקראיני.
4. יש לשלוח את אסמכתת ההעברה תוך 24 שעות מרגע האישור.
5. לאחר קבלת הכסף, יש לאסוף את הכרטיסים מתחנת הרכבת תוך 3 ימים ולשלם את עלות הכרטיסים במזומן.